HepsiBurada Sipariş Takip


 

Hepsiburada ve Hepsiburada Sipariş Takip İşlemi:

Hepsiburada, Türkiye’nin önde gelen online alışveriş sitelerinden biridir. 2001 yılında kurulmuş ve ilk olarak sadece kitap satışı yapmıştır. Ancak zamanla ürün yelpazesini genişleterek, teknoloji, moda, ev yaşamı, spor ve benzeri kategorilerde binlerce ürün sunmaya başlamıştır. Hepsiburada, Türkiye’de birçok farklı satıcıya sahip bir pazar yeri olarak hizmet verir. Müşteriler, sitede satılan ürünleri farklı satıcılardan satın alabilir ve her bir satıcının kendine özgü kargo ve iade politikaları bulunabilir. Hepsiburada ayrıca kendi bünyesinde Hepsiburada Express adı altında bir kargo hizmeti de sunmaktadır.

Hepsiburada Sipariş Takip Nasıl Yapılır?

Hepsiburada sipariş takibi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Hepsiburada hesabınıza giriş yapın.
Sayfanın sağ üst köşesinde yer alan “Hesabım” butonuna tıklayın.
Açılan menüden “Siparişlerim” seçeneğine tıklayın.
Sipariş detayları sayfasında, takip numarası olan siparişlerinizi göreceksiniz. Takip numarasına tıklayarak kargo firmasının sitesinde takip edebilirsiniz.
Ayrıca, Hepsiburada mobil uygulamasını da kullanarak sipariş takibi yapabilirsiniz. Bunun için uygulamaya giriş yaparak “Siparişlerim” bölümüne tıklamanız ve takip numarasına tıklayarak kargo firmasının sitesine yönlendirilmeniz yeterlidir.

Hepsiburada Sipariş Durumları Nelerdir?

Hepsiburada’da sipariş durumları şu şekildedir:

Onay Bekliyor: Siparişinizin oluşturulduğu, ancak henüz onaylanmadığı aşama.
Hazırlanıyor: Siparişinizin kargoya hazırlanmak üzere paketlendiği aşama.
Kargoya Verildi: Siparişinizin kargo şirketine teslim edildiği aşama.
Yolda: Siparişinizin kargo şirketi tarafından teslim alınarak, sizin adresinize doğru yola çıktığı aşama.
Teslim Edildi: Siparişinizin adresinize ulaştığı ve size teslim edildiği aşama.
İptal Edildi: Siparişinizin iptal edildiği aşama.

Hepsiburada iletişim:

Hepsiburada iletişim bilgileri şu şekildedir:

Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası: 0850 252 40 00
Hepsiburada e-posta adresi: destek@hepsiburada.com
Hepsiburada canlı destek hizmeti: https://www.hepsiburada.com/yardim/canli-destek
Ayrıca Hepsiburada’nın sosyal medya hesaplarından da iletişim kurabilirsiniz.

Hepsiburada’nın resmi sosyal medya hesapları şunlardır:

Ayrıca Hepsiburada’nın resmi web sitesi de şu adrestedir: https://www.hepsiburada.com/