Trendyol Sipariş Takip
Trendyol ve Trendyol Sipariş Takip İşlemi:
Trendyol, Türkiye merkezli bir e-ticaret şirketidir. 2010 yılında Demet Mutlu ve Evren Üçok tarafından kurulan Trendyol, Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biridir.
Trendyol, moda, kozmetik, ev & yaşam, anne & bebek, teknoloji, spor ve daha birçok kategoride geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Şirket, satıcılar için bir pazar yeri sağlamakta ve tüketicilere online alışveriş deneyimi sunmaktadır.
Trendyol, Türkiye’de 30 milyondan fazla kullanıcıya hizmet vermektedir ve yüz binlerce satıcıya ev sahipliği yapmaktadır. Şirket ayrıca, Arnavutluk, Kosova ve Irak’ta da hizmet vermektedir. Trendyol, başarılı iş modeli ve hızlı büyümesiyle dikkat çekmektedir.
Trendyol Sipariş Takip işlemi:
Trendyol Sipariş takip işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Sitemizin Ana sayfasına gidin.
Sayfada bulunan “Takip” seçeneğine tıklayın.
Takip Numaranızı yazdıktan sonra, “Ara” butonuna tıklayın.
Sorgulama sonucunda, kargonuzun bulunduğu konum ve teslim tarihi gibi bilgileri görüntüleyebilirsiniz.
Alternatif olarak, Müşteri hizmetleri temsilcileri ile telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurarak kargonuzun takibini yapabilirsiniz.
Trendyol Sipariş Takip Kodu:
Trendyol sipariş takip kodu, online olarak verdiğiniz siparişlerinizi takip edebilmeniz için size verilen benzersiz bir kod numarasıdır. Bu kod numarası, siparişinizin kargo şirketi tarafından hangi aşamada olduğunu takip etmenizi sağlar.
Trendyol sipariş takip kodunu siparişinizin sayfasında veya size gönderilen sipariş onay e-postasında bulabilirsiniz. Kargo şirketi, siparişiniz gönderildiğinde size takip kodunu gönderecektir. Sipariş takip kodunu kullanarak, ürününüzün nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenebilirsiniz.
Trendyol Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Trendyol sipariş takibi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Trendyol hesabınıza giriş yapın.
Sayfanın sağ üst köşesindeki “Hesabım” seçeneğine tıklayın.
Açılan menüden “Siparişlerim” seçeneğine tıklayın.
Sipariş verdiğiniz ürünü bulun ve “Detayları Görüntüle” seçeneğine tıklayın.
Siparişinizin takip numarasını bulun ve kargo şirketinin web sitesine gidin.
Kargo şirketinin web sitesinde, sipariş takip numaranızı girin ve “Sorgula” veya “Takip Et” seçeneğine tıklayın.
Siparişinizin nerede olduğunu ve teslimat durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Ayrıca Trendyol mobil uygulamasını kullanarak da siparişlerinizi takip edebilirsiniz. Sipariş takip kodu, Trendyol hesabınızda veya size gönderilen sipariş onay e-postasında bulunabilir.
Trendyol Sipariş Durumları Nelerdir?
Trendyol sipariş durumları şu şekildedir:
Siparişiniz Alındı: Siparişinizin Trendyol sistemine kaydedildiği durumdur.
Ödeme Onaylandı: Ödeme işlemi başarılı bir şekilde tamamlandığında siparişinizin ödemesi onaylanır.
Hazırlanıyor: Siparişinizin paketlenmesi ve hazırlanması işlemidir.
Kargoya Verildi: Siparişinizin kargoya verildiği ve sevkiyat sürecinin başladığı durumdur.
Yolda: Siparişinizin kargo firması tarafından teslim alınarak teslimat adresine doğru yola çıktığı durumdur.
Teslim Edildi: Siparişinizin teslim edildiği durumdur.
İade Alındı: İade talebinizin onaylanması durumunda siparişinizin Trendyol’a geri gönderilmesi ve alındığı durumdur.
İade İşlemde: İade edilen siparişin geri ödeme işlemlerinin başladığı ve sürecin devam ettiği durumdur.
İade Tamamlandı: İade işlemlerinin tamamlandığı ve ödemenin gerçekleştiği durumdur.
Bu durumlar sipariş takip sayfasında görüntülenebilir ve siparişinizin durumu güncellendikçe takip sayfası otomatik olarak güncellenir.
Trendyol Kargo Nasıl Takip Edilir?
Trendyol’dan vermiş olduğunuz siparişlerinizi, Trendyol sipariş takip sayfası aracılığıyla takip edebilirsiniz. Ayrıca Trendyol mobil uygulaması üzerinden de siparişlerinizi takip edebilirsiniz. Takip işlemi için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Trendyol hesabınıza giriş yapın.
Sayfanın sağ üst köşesinde yer alan kullanıcı adınıza tıklayın ve açılan menüden “Siparişlerim” seçeneğine tıklayın.
Siparişlerinizin yer aldığı sayfada, takip etmek istediğiniz siparişin detayına tıklayın.
Sipariş detay sayfasında, siparişinizin durumunu ve kargo takip numarasını görebilirsiniz.
Kargo takip numarasına tıklayarak, ilgili kargo firmasının takip sayfasına yönlendirilebilir ve siparişinizin kargo durumunu takip edebilirsiniz.
Trendyol tarafından size gönderilen e-posta veya SMS ile de kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz. Kargo takip numaranızı öğrendikten sonra, kargo firmasının web sitesinde yer alan “Sipariş Takip” bölümüne girerek, siparişinizin kargo durumunu takip edebilirsiniz.
Trendyol Kargo Numarası Öğrenme:
Trendyol’dan verdiğiniz siparişlerinizin kargo takip numarasını öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Trendyol hesabınıza giriş yapın.
Sayfanın sağ üst köşesinde yer alan kullanıcı adınıza tıklayın ve açılan menüden “Siparişlerim” seçeneğine tıklayın.
Siparişlerinizin yer aldığı sayfada, kargo takip numarasını öğrenmek istediğiniz siparişin detayına tıklayın.
Sipariş detay sayfasında, kargo takip numarası ilgili kargo firması logolu kutucukta yer alacaktır.
Kargo takip numarasına tıklayarak, ilgili kargo firmasının takip sayfasına yönlendirilebilir ve siparişinizin kargo durumunu takip edebilirsiniz.
Ayrıca Trendyol tarafından size gönderilen e-posta veya SMS ile de kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz.
Trendyol Siparişleri Ne Zaman Teslim Edilir?
Trendyol üzerinden verilen siparişlerin teslimat süresi, ürüne ve satıcının bulunduğu bölgeye göre değişebilir. Trendyol’un genel teslimat süresi ise ortalama 2-5 iş günüdür.
Siparişinizin kargo durumunu ve tahmini teslimat tarihini öğrenmek için Trendyol hesabınızdan sipariş detaylarına bakabilirsiniz. Ayrıca, satıcı tarafından belirtilen teslimat tarihleri de sipariş detay sayfasında yer almaktadır.
Özellikle yoğun kampanya dönemlerinde ve özel günlerde (örneğin, yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü vb.) teslimat süreleri biraz daha uzayabilir. Bu nedenle, sipariş vermeden önce satıcının bulunduğu bölge ve ürün teslimat süresi hakkında bilgi almanız önerilir.
Trendyol İletişim:
Trendyol’a ulaşmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
Trendyol mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden “Destek” sayfasına girerek canlı destek hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Trendyol müşteri hizmetleri telefon numarası: 0850 303 53 33
Trendyol müşteri hizmetleri e-posta adresi: musteri.hizmetleri@trendyol.com
Trendyol sosyal medya hesapları üzerinden de iletişime geçebilirsiniz.
Trendyol’un resmi sosyal medya hesapları şunlardır:
- Facebook: https://www.facebook.com/trendyol
- Twitter: https://twitter.com/trendyol
- Instagram: https://www.instagram.com/trendyol/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/trendyol/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/Trendyolcom
Ayrıca Trendyol’un resmi web sitesi de şu adrestedir: https://www.trendyol.com/